近日，省住建厅发布全省公租房小区服务提质第一轮“明察暗访”问题通报，黄石市吴家湾公租房小区凭借优异表现，荣获“全省规范管理小区”称号，荣登“红榜”并通报表扬。
去年省住建厅印发《全省公租房小区管理服务提质行动方案》，要求各地市州紧密结合本地公租房运营管理服务实际，将提升公租房运营服务质量与规范化管理水平作为核心任务。对此，我局迅速响应，严格落实工作部署，组织指导运营主体对全市19个规模以上公租房小区开展全面深入的调查评估。对标基础达标类项目与服务星级评分标准，对小区安全隐患排查、基础设施建设、便民服务设施、文体健身娱乐设施、养老助残设施配置、环境卫生治理、车辆规范管理、完整社区打造，以及共建共治共享机制建设等方面进行细致梳理，科学制定公租房小区三年行动方案，明确提出“2024年为公租房管理服务提质行动启动年、2025年为完善年、2026年为提升年”的阶段性目标。
在此次提质行动中，针对以吴家湾小区为代表的一批设施老旧的公租房小区，我市主动作为，锚定“五星级”创建标准，以提升公租房运营管理服务质量为根本目标，积极探索创新管理模式，精准实施一系列提质项目。通过推进安防监控智慧化改造，提升小区安全防范能力；增设电动车停车充电设施，解决居民充电难题；完善休闲娱乐设施，丰富居民精神文化生活；推进适老化改造，满足老年住户生活需求；开展绿化升级工程，美化小区居住环境……一系列举措显著改善了小区居住环境，大幅提升了住房困难群体的居住体验与生活品质。
未来，我局将持续巩固工作成果，牢固树立以人民为中心的发展思想，充分发挥示范引领作用，秉持创新精神，扎实推进各项工作，不断提升公租房运营管理服务水平，切实增强住房保障对象的获得感、幸福感和安全感，推动全市公租房管理服务工作再上新台阶。