29日,记者从市住房和城市更新局获悉,今年以来该局持续加强民生实事项目推进力度,计划创建A级物业服务企业150家,截至6月底,我市新增A级以上物业企业141家,完成率达94%。
今年以来,市住房和城市更新局制定了《黄石市住宅小区物业服务质量提升行动工作方案》等文件,明确从履约监督、公示公开、标准体系等方面提升工作,规范物业服务企业服务行为。并引导居民因地制宜选择小区管理模式,在金谷名都等小区推动开展酬金制试点工作,在铜花小区等小区探索试行“小区治理委员会+三方联动+六方共建”治理体系,通过示范引领助推物业服务管理更新升级。
同时,该局明确,将通过建立“企业规模分类+日常考核+信用评价”的综合评价考核方式,促进我市物业企业壮大实力规模、提升服务水平,力争2025年底前全市A级物业服务企业超150家。该项工作启动以来,市住房和城市更新局指导各县(市、区)组织街道、业委会等完成全市426个物业管理住宅小区服务项目评价信息和资料归集,经复核评价物业服务企业的物业服务质量、信访投诉及调解、工作落实及配合、行业评价等情况,初步拟定了184家物业服务企业考核结果,再结合这些企业的信用评价得分,确定了第一批184家物业服务企业的评价考核等级,其中AA级3家,A级138家,B级36家,C级7家。
今年该局还开展了小区信息公示公开和物业服务领域专项整治,修订小区统一公示栏模板,内容涵盖小区收费事项、收费标准、公共事务、执法事项清单、制度规范等重要信息,组织全市住宅小区开展公共收益自查,推动全市478个小区规范小区公共收益公示公开,组织完成对12个住宅物业小区开展公共收益审计试点工作。