悠悠万事,民生为大。殡葬服务,牵系千家万户,关系百姓民生。3月30日,新修订的《殡葬管理条例》(以下简称《条例》)正式施行,开启了我国殡葬事业健康、规范发展的新征程。
从东海之滨到西北高原,从鲜花代纸钱到云端寄哀思……今年清明期间,各地紧紧围绕贯彻落实《条例》,细致、周到、贴心、暖心地为治丧群众提供服务,展现了殡葬行业新气象,也让殡葬改革凸显出“清”“明”本质。
移风易俗,文明新风吹拂神州大地
“清明又至,海风寄思,愿浪花捎去儿女的牵挂。”“父母恩情永难忘,来世还做你们的孩子。”伴随着舒缓的音乐,一张张承载着思念的卡片,被家属系上丝带轻轻插在鲜花簇拥的心形祭台之上。这是山东省青岛市举办的“清风寄思 沧海为念”2026年海上追思暨殡仪馆开放日活动中的一幕。
推进殡葬领域移风易俗,事关党风政风民风,事关人民切身利益,体现城乡精神文明建设水平。近年来,民政部指导各地发挥殡葬服务机构新风宣传主阵地作用,大力推广敬献鲜花、绿化植树、家庭追思等文明低碳祭扫方式,深入推进移风易俗。清明节前,民政部与中国人民银行、市场监管总局通报5起非法制售“人民币版”冥币典型案例以及《殡葬服务公众满意度测评》等6项行业标准发布,为这个清明注入文明底色。
据民政部统计,今年清明假期,4月4日至6日,全国有超过6.6万家殡葬服务机构提供现场祭扫服务,共接待现场祭扫群众约6273.4万人次,其中选择绿色低碳祭扫方式的群众约3988.6万人次,超现场祭扫总人数的60%。民政部社会事务司司长刘涛表示,文明节俭治丧、节地生态安葬、绿色低碳祭扫新风尚正加速形成。
碧海寄深情。3月29日,京津冀三地民政部门联合举办“碧海寄情,爱在沧溟”——2026年京津冀骨灰海葬启航活动,三地逝者家属共同出海,让亲人回归自然。3月31日,浙江省平湖市举办海葬活动,8名逝者骨灰撒入大海。
生命归自然。清明期间,在河南省郑州市举办的节地生态安葬活动现场,1056位逝者长眠于花树下。上海市首批新型生态葬纪念园之一——福寿园归朴园正式亮相,园区内没有墓碑、不设墓穴,营造出“可呼吸、会生长、能循环”的生态纪念空间。江苏省扬州市连续9年举办生态葬集中安放暨公祭仪式,累计有近400户家庭选择生态葬;全省实施节地生态安葬近8万例。3月25日,第十四届广西公益花坛葬集体安葬活动在南宁、柳州、梧州等14个市(县)同步举行。浙江省安吉龙山源人文纪念园引入AI智能文创打卡机以弥补逝者影像缺失的遗憾,乐清市的“数智纪念碑”以一码承载逝者一生。
政策促发展。近年来,各地生态安葬奖补政策陆续出台。山西省各地对于选择骨灰撒散、树葬、花坛葬、草坪葬等不占或少占土地方式的逝者家属,会结合实际给予一次性现金奖励。四川省已有123个县(市、区)出台了节地生态安葬奖补政策,对选择节地生态安葬方式的家庭给予1000元—3000元的一次性奖补,选择免费安葬点的,不仅不花钱,还能得到另外奖补。
在殡葬新风吹拂下,人情攀比、大操大办的陈规陋习受到抵制。“以前村民送礼金,少则300元、500元,多则上千元。逝者家属要办酒席、发礼品、请歌手,一场丧事办下来,普通家庭根本承受不起。”贵州省安顺市西秀区七眼桥镇章庄村白事理事小组成员62岁的金祥宏,对以往陋习深有体会,“现在丧事简办,负担少了很多。”对此,江西省新干县潭丘乡璜陂村党支部书记宋四平深有同感:“现在村里丧事简办已成风气,有了统一的公墓山,村民花不了几个钱就能下葬。”
文化浸润正让美德传扬。3月29日,在以“死亡与爱”为主题的第八届北京大学清明论坛上,线上线下近20万名观众共同聆听并分享“生命有限,挚爱无限,医疗有限,大爱无疆”的生死观。“如今新规破旧俗,情比金坚笑满堂……”在河北省唐山市路南区举行的“清风寄思 文明有约——我们的节日·清明”移风易俗主题文明实践活动现场,乐亭大鼓《移风易俗新风尚》的铿锵鼓声和朴实唱词,赢得阵阵掌声。
便民利民,把“身后事”办成“安心事”
近日,记者走进江苏省南京市民政局清明祭扫指挥调度中心,一块智慧大屏格外醒目。屏幕上,全市67家墓园的478路视频画面实时传输,无人机巡航画面清晰呈现,人流、车流、诉求信息实时更新。“普觉寺墓园停车场已饱和,请立即引导车辆前往宁丹路临时停放。”工作人员紧盯大屏,精准下达指令。
放眼全国,一屏观全域、一键管全局的科技殡葬场景已非个例,而且正从管理端向应用端延伸。针对办理“身后事”多头跑、环节多、材料繁,各地以数字化为牵引,推进“身后事一次办”。目前,全国所有省份均在推进“身后事一次办”,全国“身后事”联办的具体事项由国务院明确的13项平均增加到20项,部门协同联办率近90%,并且实现了“四减”,即办理时限减少70%,办理周期由线下跑7—80天转变为网上即时办;跑动次数减少69%;办理环节减少93%;申请材料压减64%,让群众办事更加高效便捷。浙江省在“四减”基础上探索通过“身后事掌上联办”实现“一点即办”,通过手机可即时查询逝者省内银行存款、证券基金等遗产信息。山东省“居民身后一件事”集成办自去年6月上线以来已累计办结超40万件,并且搭建起“数据互通、业务协同、流程追溯、智能预警”的全链条信息平台监管体系。
4月5日,民政部指导开发的中国殡葬网正式上线运行,面向社会公众提供权威殡葬信息服务,可实现地图式索引并开设“身后事一次办”服务入口矩阵,这也标志着我国殡葬服务信息化建设迈入新阶段。
为了确保清明祭扫安全有序,各地要求殡葬服务机构增设服务窗口、延长服务时间、优化祭扫流程,为老年人、残疾人以及行动不便者开通绿色便捷通道,免费提供鲜花、热水、休息座椅等。上海白事服务热线实行7×24小时值守。北京、黑龙江、内蒙古、海南等地设立“云端祭扫代办点”。重庆、甘肃等地通过移动客户端、微信公众号及时发布祭扫信息,方便群众掌握动态。
夜幕低垂,河北省张家口市殡仪馆驻某医院服务站的电话铃声骤然响起。“有位老人刚刚离世……”电话那头传来医院护士的声音。这边,接线员迅速反应。随即,身着黄蓝相间工作服的专业人员赶往现场。
这是“逝、殡、葬、祭”无缝对接的例证。针对殡葬行业管理链条长、环节多、部门职责分散的特点,民政部会同相关部门着力构建部门协同共治监管体系。国家卫生健康委、民政部等6部门联合发布《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》,严禁医疗卫生机构开展殡仪服务,严厉打击倒卖死亡证明、泄露逝者家属信息等行为。目前,全国已有28个省份实现医疗机构、养老服务机构等与殡仪服务无缝对接。吉林在全省59家医院设立民政工作室(站)。安徽等地民政部门与卫生健康、公安等部门实现数据共享,把“身后事”办成“安心事”。
公益属性,让人民群众有了更多获得感
“现在政府直接免费提供7项基本服务,只要不讲究排场,办理后事可以不花一分钱。”广东省广州市一位办理丧事的群众感慨道。
“今天一共花了9元钱,我确实没想到!应该做更多宣传,让更多老百姓对这个事有了解。”在湖北省武汉市武昌殡仪馆,刚办理完丧事的闫先生说。据了解,该馆精简服务,压缩收费项目,将原有的28项精简至15项,还下调了骨灰盒、寿衣等用品定价,减免四类基础费用,并免费向低保对象等困难群众提供骨灰盒,不少家庭实现零元办丧。
《条例》强调殡葬行业公益属性。近年来,民政部指导各地以省为单位建立殡葬服务基本项目和非基本项目“两个清单”,做到基本项目保本普惠、非基本项目合理收费、清单外无项目不收费。目前,所有省份均已建立“两个清单”,各地正加快完善保障基本殡葬服务的惠民政策。河南省实行殡葬服务基本项目“一口价”,形成群众治丧需求大的“6+5”基本项目参考表。辽宁、江苏、陕西等地在“两个清单”基础上,针对基本服务、延伸服务、特需服务、公墓服务、基本用品等,细化清单内容,让群众明白消费。目前,全国14个省份和2557个区县惠民范围覆盖辖区所有户籍人口,惠及12.8亿群众,占全国总人口的91%。
清明前夕,3月31日,民政部会同市场监管总局印发《殡葬领域明码标价规定(试行)》,其中“禁止使用欺骗性、误导性的表述”“鼓励经营者使用图片、实物、视频等多种方式标示相关信息”“一般情况下不得使用‘面议’‘100元起’等表述方式模糊标价”直面公众痛点,要求地级及以上民政部门在官方网站开设专栏进行集中公示。目前,全国31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团已全面完成集中公示,群众办事查询更加方便。
福建省泉州市的林女士对此深有体会。她在亲人离世后,第一时间通过网络公示信息,对比了当地几家殡仪馆的服务和价格,提前选好了基础服务项目。“到了殡仪馆一看,价格和手机上完全一致,全程没有强制推销,我心里很踏实。”林女士说。
“现在的公墓像花园,老人葬在这里,我们做子女的很安心。”江西省南昌市的董女士在公益性公墓扫墓时有感而发。
围绕公益性安葬设施建设,近年来,全国加强规划布局。全国已建成城镇公益性公墓(骨灰堂)7836个,建设和规范农村公益性墓地8.5万余个。安徽、重庆等地将城市公益性安葬设施建设纳入省级民生实事高位推动。江西省80%的公益性公墓提供免费安葬服务。
“以前,清明不烧纸、不点香,我心里就不踏实,怕人家说‘不孝’。现在我明白了,带一束花,清清静静地跟父母说说话,这份心意会更长久。”4月3日,在宁夏回族自治区银川松鹤陵园里,市民刘女士轻轻拂去父母墓碑上的浮尘,将素雅的黄白菊郑重摆好。她的身旁,不再有烟火缭绕,只有春风与思念。
从“烟火缭绕”到“鲜花簇拥”,从“大操大办”到“文明追思”,从“奔波劳顿”到“一键办理”——2026年清明祭扫的新变化,映照出我国正以深化殡葬改革、优化公共服务的生动实践,积极回应神州大地亿万百姓的时代期盼。

