4月12日，“楚超”揭幕战即将打响。作为赛事顺利举办的关键支撑，赛场内外的“隐形守护者”们是否已全面就位？4月9日，记者走访了赛事志愿者招募与培训的相关负责部门，对赛事筹备的幕后工作进行了实地探访。
岗位分工明确 服务覆盖全场
从绿茵场上的捡球补球，到看台区的引导入座；从伤员转运的担架守护，到北广场40台闸机的检票通行——20个岗位环环相扣，织起了一张覆盖全场内外、贯穿赛前赛后的服务网。据最新统计，共有418名志愿者将在4月12日当天全程服务赛事。
具体岗位安排为：10名捡球员志愿者守在球场四角及两侧中线，负责快速捡球、补球入场；12名牵旗手志愿者，4人一面旗，承担入场旗、展示会旗以及主客队队旗的护送任务；10名内场媒体管控志愿者通过牵拉绳管控入场流线，重点防止媒体及其他人员随意穿行；8名担架员志愿者在内场左右两边各设2组、每组2人，共4组轮换值守，配合医疗组完成伤员转运，要求动作平稳、服从调度，全程保障伤员安全。
此外，10名场地保障志愿者负责场内、外赛事功能房间布置及器材管理工作。其中，场内器材库器材管理2人、内场功能房间服务4人、外场器材管理2人、机动人员2人。初检口志愿者在场外引导观众分流，40个初检口各配备1名志愿者；32名出入口志愿者在内场引导观众入座；100名验票口志愿者在场外操作北广场40台检票闸机，负责观众检票入场；106名看台志愿者在场内引导各区域观众有序就座；10名机动志愿者在场内外随时补位；20名停车场志愿者在场外引导车辆有序停放，并指引观众入场；5名客队球迷休息室服务志愿者，负责接待、休息区服务和秩序维护；5名看台造势配合人员也将同步上岗，配合执行统一助威动作、口号，营造热烈而有序的观赛氛围。
同时，还有承担看台护旗手、球迷横幅维护、场外服装分发、主要交通路口指引等工作的志愿者共50人，全方位配合赛事各环节，筑牢现场服务与秩序保障防线。
招募来源多元 培训扎实到位
这支志愿者队伍，由多个部门分工协作完成招募与培训。其中，团市委招募大学生志愿者238人，主要来自湖北工程职业学院和湖北理工学院；东楚集团内部招募志愿者100人，并负责培训；黄石二中滨江学校派出20名停车场志愿者，由东楚集团招募培训；开发区党工委・铁山区委社会工作部招募金山街道志愿者20人；市球迷协会招募志愿者40人。
市委社会工作部相关工作人员介绍，市球迷协会招募的这批志愿者将在9日、10日晚上集中进行赛前培训，重点强化现场秩序维护、球迷引导和突发情况应对能力。而团市委负责的238名大学生志愿者，已经完成了包括担架使用规范、媒体流线管控、器材管理等专项培训，部分岗位还进行了实地模拟演练。
记者注意到，此次志愿者队伍中，青年学生占据了“半壁江山”。湖北工程职业学院的学生承担了捡球员、牵旗手、媒体管控、担架员、场地保障、部分初检口及出入口等一线岗位；湖北理工学院的学生则挑起看台引导的大梁。
而来自东楚集团、金山街道和市球迷协会的志愿者们，则更多分布在验票、停车、客队服务、看台造势等直接面向观众和球迷的岗位上。
从场外车辆引导到内场伤员转运，从初检口的第一声问候到看台上的每一次助威——418名志愿者，418个“螺丝钉”，正被牢牢拧在赛事的每一个关键节点上。