春节节前，维护社会稳定与保障民众生命安全至关重要。在此期间，我中心成功应对并妥善处理了一起集体信访事件，防止负面舆情的产生，有力维护了社会秩序和政府公信力。
2024年8月，我中心接到有关部门反应，某施工项目在进行爆破作业时，致使周边房屋出现不同程度的震裂，已引起相关居民的关注并引起群体的村民到爆破工地要索赔。为妥善解决信访问题，保障合理诉求，降低舆情热度，我中心迅速响应，第一时间邀请第三方技术人员前往现场，对受影响房屋进行勘查，要求属地有关部门研判风险隐患，做好房屋安全监管工作。同时，我中心组织属地房屋安全主管部门、街道、村委会、居民、施工方等各方代表，先后6次开展有序的沟通，致力于化解各方矛盾，讨论各类解决方案，推动工作有效开展，现已协调双方就补偿等诉求初步达成了一致的意见。
下一步，我中心将持续加强对相关工作人员的培训，持续组织房屋安全隐患排查整治工作，特别是针对可能影响周边居民生活的重点隐患，及时发现和解决潜在矛盾，将问题化解在基层、消除在萌芽状态，为维护社会稳定提供坚实保障。
（房屋安全监督管理中心）