物业经理老张最近很焦虑：小区楼道里堆满了纸箱、旧家具，业主多次投诉，但每次物业上门清理，违规堆放的那部分业主就说"我放自己家门口，你们凭什么动？"还扬言"敢清我就告你们"。
清，怕被告；不清，出了事更要担责。这是无数物业人的两难处境。
但2026年，这道难题有了权威答案。
一、最高法明确撑腰：物业清理楼道杂物，不侵权！
2026年3月9日，第十四届全国人民代表大会第四次会议上，最高人民法院工作报告明确写入：
物业为维护公共利益和消防安全，在督促无果后清理楼道杂物的，不构成侵权。
这不是个别法院的观点，而是最高法在全国人代会上的正式表态，意味着全国司法系统对此问题形成了统一共识。
法律依据一览：
《民法典》第286条：业主应当遵守法律、法规以及管理规约，对物业服务企业的管理措施应当予以配合
《民法典》第942条：物业服务人应当"维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全"
《消防法》第28条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口
《消防法》第60条：个人占用消防通道可处警告或五百元以下罚款
结论很清晰：
楼道、楼梯间、消防通道属于全体业主共有区域，不是私人领地。物业依法管理，有法可依。
二、正面案例：上海徐汇2026年巡回审判——物业清了，法院驳回业主全部诉请
据《人民法院报》2026年5月26日报道，上海徐汇区法院处理了一起典型案件：
案情： 房东尤某为便利租户生活，在自家门口的走廊放置了一台洗衣机。物业集中清理楼道时搬走了它。尤某认为物业没有执法权，起诉要求放回原处并赔偿租金损失。
法院怎么判？
徐汇区法院在综治中心巡回审判，法官庭后现场走访调查，最终一审判决——驳回尤某全部诉请，认定物业集中清理楼道属于正当履职。
延伸效果更值得关注：
在巡回审判后，徐汇多个社区开展楼道堆物专项整治。近两个月，徐汇区关于楼道堆物的投诉件月均下降40%，另有10余起纠纷顺利调解。
法院通过"巡回审判+示范判决"的方式确立规则，带动了显著的社区治理效果。
三、重要提醒：物业可以清，但业主不能自己清！
2026年6月，成都锦江区法院处理了一起相关案件：
案情： 业主蔡某长期楼道堆物，邻居张某某多次投诉物业无果后，自行带领保洁人员清走杂物并卖掉。
法院怎么判？
认定：张某某私力救济超出合理限度，构成侵权；保洁公司共同承担赔偿责任
同时认定：蔡某堆物有过错，自行承担部分损失
核心逻辑：
清理楼道杂物的合法性来自"法定管理职责+提前告知程序"。物业清理是履职，业主擅自清理是侵权——身份和程序，决定了截然不同的法律后果。
所以，如果你家邻居在楼道堆东西，正确的做法是——找物业、找消防、找街道，但千万别自己动手。好心办坏事，说的就是这种情况。
四、反面案例：江苏徐州2026年——物业不清，法院认定"管理过失"
清了是合法，那不清呢？
据徐州市中级人民法院官网2026年6月2日发布，沛县法院处理了一起火灾纠纷：
案情： 居民张某长期将纸箱、塑料瓶等易燃物堆放在楼栋后的公共场地。年初，堆放物因不明原因起火，导致5户邻居的空调外机和窗户玻璃烧毁，损失约15000元。
责任怎么分？
⚠️ 一句话总结：物业不清理，出了事是要赔的。
五、物业清理楼道杂物"规范化三步法"
结合最高法的司法导向和上述四个案例，物业清理楼道杂物，必须走这套流程——
✅ 第一步：提前通知（留痕是关键）
实践中，多地法院已支持物业凭"张贴通知要求限期清理，逾期视为无主物处理"这一程序主张合法性。
说白了：你通知了 vs 你没通知，这是天壤之别。
✅ 第二步：期满清理（依法履职）
清理后物品怎么处理？
✅ 第三步：遇阻报告（权责清晰）
核心原则：做了，要记下来。
上海浦东火灾案（2021年，上海法治报报道）就是典型：物业靠"曾上门要求清理"的劝阻记录，在业主索赔25万余元的诉讼中，被法院认定"已尽到注意及提示义务"，最终免责。
你的记录，就是你最后的防线。
结语
最高法在2026年给出了明确答案：物业为维护公共利益和消防安全、督促无果后清理楼道杂物，不构成侵权。
但前提是——程序到位、证据留好、记录可查。
四个案例，从正反两面说清了同一个道理：
✅ 清了，合法 ← 上海徐汇案例
❌ 清了但业主擅自清，侵权 ← 成都案例
⚠️ 不清，担责 ← 徐州沛县案例
✅ 清了且留痕，免责 ← 上海浦东火灾案
希望每一位物业从业者，都能走出"清也不敢清、不清也出事"的两难困境。
毕竟，那摊在楼道里的，不只是纸箱和旧家具，而是一颗不知道什么时候会炸的雷。
注： 本文案例来源——最高法2026年工作报告文本；上海徐汇案例据《人民法院报》2026年5月26日报道；徐州沛县案例据徐州市中级人民法院官网2026年6月2日发布。