我市物业管理行业举办首届物业客服技能大赛

近年来，我市物业服务企业以提升物业服务水平为宗旨，着力提升物业企业服务人员的业务素质和服务技能。9月14日，宏维物业公司在宏维天地小区举办了我市首届湖北宏维物业客服技能竞赛，宏维山水明城、宏维天地、鄂州新天地、一品人家等十个项目客服人员，在物业案例分析、知识竞赛、个人演讲三个方面进行了能力展示，检验了客服人员在日常工作中在礼仪礼节、客户接待等方面的服务能力和水平。全市10家物业服务企业参与观摩，大家认为这次比赛形式好、内容精，将推动我市物业服务企业服务水平提升。