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关于3月份城区住宅物业小区提质攻坚和物业服务质量巡查结果的通报

作者:黄畅 来源:物业管理中心    时间:2023-04-06

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各城区住保局,市物业管理行业协会、各物业服务企业:

根据《湖北省物业服务和管理条例》、《黄石市2023年创建全国文明城市住宅小区提质攻坚行动方案,市住建局联合各城区住保局和市物业管理行业协会,于2023年3月18日至24日,对我市城区住宅物业小区提质攻坚行动开展情况和物业服务质量进行了巡查,并综合现场检查情况和参加巡查各方意见建议,评选出了3月份较好和较差的住宅物业小区。现将巡查结果通报如下:

一、提质攻坚行动效果和物业服务质量较好的住宅物业小区

1.下陆区宏维星都(物业服务企业:湖北宏维物业管理有限公司

该小区公共环境卫生整洁、公共秩序规范,宏维物业公司积极履行物业服务企业劝阻、制止、报告责任,并留存相关工作记录。根据《湖北省物业服务和管理条例》第四条、第四十条,通报表扬湖北宏维物业管理有限公司

2.下陆区新西南国际花园二期(物业服务企业:湖北南盛物业管理有限公司)

小区公共环境卫生整洁、公共秩序规范,物业服务质量有明显提升,小区面貌有较大改观。根据《湖北省物业服务和管理条例》第四条、第四十条,通报表扬湖北南盛物业管理有限公司

二、提质攻坚行动效果和物业服务质量较差的住宅物业小区

1.黄石港区鑫圣广场(物业服务企业:黄石市临江物业管理有限公司)

该小区楼道乱摆乱放杂物较多,照明设施不全,消防箱有破损,墙面有脱落,墙面有污渍,公共区域及绿化带卫生维护不到位,垃圾桶未按分类要求摆放,物业服务质量退步明显。根据《湖北省物业服务和管理条例》第四条、第四十条,通报批评黄石市临江物业管理有限公司

2.下陆区新西南国际花园一期(物业服务企业:黄石市永洁物业服务有限公司)

该小区公共区域占用现象严重,楼道堆放杂物较多,车辆乱停乱放,绿化带垃圾较多,公共区域环境卫生维护不到位,物业履行劝阻制止报告职责不到位,小区环境卫生面貌较差,与新西南国际花园(二期)小区相比差距明显。根据《湖北省物业服务和管理条例》第四条、第四十条,通报批评黄石市永洁物业管理有限公司

3.黄石港区华夏城(物业服务企业:黄石华夏物业管理有限公司)

该小区楼道环境卫生维护不到位,存在多处地面污渍、墙面污损、蜘蛛网现象,楼道照明灯损坏、杂物乱摆乱放,公益广告不符和要求,消防安全方面存在问题。2018年以来该小区因物业服务等问题多次被投诉,黄石华夏物业管理有限公司被多次通报批评、信用扣分处理,并于2021年5月被列入我市物业服务企业黑名单。根据《湖北省物业服务和管理条例》第四条、第六条、第二十四条、第四十条,通报批评黄石华夏物业管理有限公司,同时建议黄石港区住保局指导华夏城小区所在地街道、社区依法组织召开业主大会,表决解聘黄石华夏物业管理有限公司

本次巡查结果作为物业企业星级考评和信用评价重要依据。

特此通报。