近日，湖北省住建厅公布2025年度“加强物业管理 共建美好家园”典型案例名单。我市黄石港区仁智山水一期小区、下陆区铜花小区成功入选全省20个典型案例。过去一年，我市以“共建、共治、共享”理念持续深化美好家园建设，强化党建引领与社区、业委会、物业“三方联动”，推动物业服务提质升级，并通过组织积极参与共建活动，探索破解基层治理难题的有效路径，切实提升居民生活品质。此次两小区双双获评，为全市不同类型小区的建设，提供了可借鉴的治理与服务经验。
仁智山水一期：精细治理“绣”出新小区样板
作为2016年建成入住的小区，仁智山水一期以其细腻入微的服务和高效的响应机制脱颖而出。面对“最后一百米”配送难题，小区创新绘制“暖新地图”，为骑手清晰引路；建立“诉求-处置-反馈”闭环，确保居民报事当天响应、迅速解决，从安装防蛇网到为高龄老人提供免费保洁，服务既有速度更有温度。同时，小区通过打造文化墙、评选文明楼栋，营造出浓厚的邻里向善氛围。
铜花小区：专业服务“激活”老旧小区新活力
拥有73栋楼、3717户居民的铜花小区，是典型的“三老”（老小区、老龄化、老企业）小区。面对物业费收费难、管理难度大的挑战，小区以推行市场化物业服务为抓手，推动其深度融入“三方联动”治理体系。物业企业主动参与协商议事，助力推动水污分流、停车规划等多项改造；联合社区整治飞线充电等安全隐患，推动执法力量下沉。通过楼栋微信群，实现居民需求“当天响应”，2025年累计高效处理各类诉求340余件，办结率100%，以专业的市场化服务让老旧小区重新焕发宜居活力。