自我市启动物业领域专项整治行动以来，不断健全完善市、区两级部门协同整治工作机制，从单一整治向小区问题治理深入，着力推动解决业主关切的小区公共安全、大中修问题。现将协同整治黄石港区顺佳大厦小区公共排烟区域安全的典型案例通报如下。
一、部门协同，形成整治合力
顺佳大厦建成时间较早，因房屋设计、部分业主堆放杂物等不当使用及违法建设占用，导致公共区域排烟不畅存在安全隐患。由于涉及户数多、成因复杂、单一部门管理权限不足等原因，该问题长期未能根治。今年7月，黄石港区组织对该问题进行集中整治，区应急管理局牵头，区消防救援大队、区住房保障局、胜阳港派出所、区城市管理执法局、胜阳港街道办事处等6家单位共同成立工作组，进驻小区开展整治。
二、依法推进，落实整改责任
落实物业企业主体责任。工作组依据消防法律法规和物业服务合同约定，对该小区物业服务企业未能有效履行公共区域安全管理职责的行为下达《责令限期整改通知书》，并挂牌督办，要求其加强日常巡查与劝阻，积极配合执法工作。督促业主整改违法行为。工作组督促小区使用不当、违法建设或占用的240户业主，限期自行拆除公共排烟区域内违法搭建的建筑物、构筑物，清理堆放的杂物，保障自然排烟设施畅通。
三、广泛动员，共同联动治理
根据工作组统一安排，胜阳港社区积极组织小区业委会、物业服务企业各司其职，积极参与集中整治工作。联动三方会同工作组联合开展消防安全宣传，很多业主逐步认识到违法占用排烟区域的严重危害，已有219户业主配合拆除、清理。社区、物业服务企业对拆除垃圾、废弃物、杂物统一安排人员清理，促进整改及时完成，被长期占用的公共排烟区域得到恢复。小区业委会组织启动小区消防设施大中修工作，积极制定维修方案、落实维修资金，目前维修队伍正在全面维修，以达到彻底消除小区安全隐患的效果。
此次消防安全问题整治证明，面对小区内多领域、跨部门的复杂难题，仅靠单一部门的力量难以根本解决。必须建立健全多部门联动执法机制，动员业主参与，整合管理资源、厘清权责关系、强化协同共治，才能破解“看得见的管不了，管得了的看不见”的小区管理困局，形成有成效、可持续的小区治理工作机制。