春节阖家团圆之际,全市物业企业坚持业主至上的服务理念,持续开展“贺新春·物业服务便民活动月”等物业服务活动,让春节物业服务“不断档”。
为让业主开心欢度2024年春节,自1月底,黄石市住建局积极筹划开展了2024年春节住宅小区物业服务活动,联合黄石市物业管理协会制定了环境卫生综合整治行动、“贺新春·物业服务便民活动月”等活动方案,组织各城区住保局、179家物业服务企业参加。
物业服务让业主安全过年。我市物业服务企业开展700余次小区共用设施设备大检查,重点检查了小区业主共有的消防、电梯、水电等设施设备;开展雨雪冰冻天气保安全行动,发动9500余人,备物资、铲雪除冰;开展小区消防演练活动35次,提高消防火灾应对能力;加大小区安全宣传,通过小区业主微信群、楼栋单元公告、小区显示屏等提示业主预防火灾、注意雨雪安全。市物业管理行业协会组建17人应急服务队,应对雨雪冰冻天气。各城区住保局对辖区物业企业活动开展进行指导,组织物业消防知识培训,到重点小区抽查物业安全工作落实情况,发现并督办解决了1581个隐患问题。
物业服务让居民欢喜过年。物业服务企业根据小区居民实际需求,组织开展了清洗地垫、量血压测血糖、理发、磨刀、送春联、慰问老人等便民服务活动150余次,着力提升业主的幸福感和获得感,进一步营造了小区和谐幸福的美好家园氛围。
物业服务让小区干净过年。春节前,全市物业服务企业开展小区公共区域环境卫生大扫除,清理卫生死角,在小区贴对联、挂灯笼、牵彩灯,营造干净舒适小区氛围。春节期间,物业服务人员坚持“工作到岗、服务到位”每日打卡,秩序维护人员坚守岗位每日维护小区秩序,保洁人员坚持卫生日扫、垃圾日清,保障广大居民度过一个安心、舒心更暖心的春节假期。