为切实改善公租房小区居住环境，提升保障性住房品质，我市于2024年下半年正式启动19个公租房小区提质改造行动，计划在三年内投入2199.1万元，通过硬件设施升级与运营管理优化“双轮驱动”，全面改善64栋住宅楼、6100余套公租房的居住条件，让保障对象不仅“住有所居”，更能“住有宜居”。
一、回应民生关切，推动居住品质升级
随着城市化进程加快和群众对居住环境要求的提高，部分公租房小区因建成年代较早、设施老化、配套不完善等问题，逐渐难以满足保障对象对安全、便利、舒适生活的需求。湖北省住建厅印发公租房小区管理服务提质行动方案，明确提出通过三年（2024-2026年）改造提升，实现基础设施全面达标、管理服务星级认定全覆盖的目标。在此背景下，市住房保障部门积极贯彻落实，系统推进19个小区的综合整治与服务提升。
二、覆盖三大城区，惠及6100余户家庭
本次提质改造项目涵盖西塞山区、黄石港区、下陆区及开发区的19个公租房小区。其中包括吴家湾、郭家花园小区、航天城小区、马家嘴二期（安馨苑）、马家嘴一期（永泰苑）、西塞460小区、江南芙蓉园小区、恒升小区、江泰春岸小区、枫和园小区、三江共和城小区、和谐苑小区、紫荆花城小区、江北公租房小区、金山苑小区、企业小区、金广厦北区小区、白马山人才公寓小区、紫新苑小区。项目总投资约2000余万元，内容涵盖消防设施设备采购、改造工程、零星维修及其他配套项目（如天然气接通、违建拆除等），分三年有序实施。
三、硬件升级+服务提质，打造“星级”家园
项目围绕“基础类、完善类、提升类”三大板块推进改造：
1.基础类改造：包括外墙防水与装饰、屋面防水、楼梯间粉刷、消防设施配置、管网改造、路灯照明、监控系统安装等，切实保障住户基本生活与安全需求；
2.完善类改造：增设休闲座椅、健身器材、儿童游乐设施、公共晾晒架、智能快递箱等，改善居住便利性与舒适度；
3.提升类改造：结合社区资源，推动活动场所功能完善，提升社区服务水平。
同时，指导实施主体东楚住保集团加强与相关社区和物业机构的协同，推动24小时值班、标准化保洁、绿化养护等软性服务落地，实现“硬件+软件”双提升。根据计划，至2026年，所有小区将100%达到三星级标准，80%以上达到四星级，50%以上达到五星级。
四、四大原则分三年依次推进
为确保改造精准落地，此次行动紧扣“以人为本、节约高效、综合治理、绿色生态”四大原则，梯次推进。2024年作为“基础攻坚年”，投入1500万元优先解决民生刚需问题：重点完成楼栋外墙与屋面防水修缮、老旧管网更新、消防设施配齐配足，推进道路硬化与刷黑，同步拆除私搭乱建，确保19个小区全部达到三星级管理服务标准，保障居民基本居住安全。
2025年进入“品质完善年”，计划投入近400万元聚焦生活品质提升：在小区增设休闲石桌凳、健身器材与儿童游乐设施，修建适老化坡道，补装智能快递箱，推动80%以上小区晋级四星级标准，让居民生活更便利、更舒心。
2026年作为“服务提升年”，将投入350万元优化服务细节：完善小区标识系统，升级视频监控与门禁管理，补充阅览、棋牌等公共活动场所设施。最终实现10个小区（吴家湾、航天城、江泰春岸等）达到五星级标准，8个小区（郭家花园、枫和园等）保持四星级标准，金山苑小区稳定三星级标准的目标。
下一步，我市将持续维护公租房小区设施设备正常运行与管理服务升级，努力将公租房小区打造为环境整洁、设施完善、管理规范的宜居家园，不断增强保障群众的获得感、幸福感和安全感。