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关于2021年1月份我市12345公共服务平台物业方面投诉问题的通报

来源:物业办      时间:2021-03-02 09:32

我局物业办2021年1月份办理黄石市12345公共服务平台转办的物业方面投诉件212件,黄石港区三江共和城等6个小区业主反映问题较多,其中2020年度三江共和城、阳光花城、黄石港万达、大上海、龙湾一品等小区投诉问题也较为集中。现将2021年1月份反映物业问题较多的前6个住宅物业小区予以通报:

1、三江共和城小区42件;

2、阳光花城小区12件;

3、黄石港万达小区9件;

4、大上海小区8件;

5、龙湾一品小区6件;

6、华夏江城小区5件、嘉泰银河湾小区5件。

为督促相关物业服务企业加强小区投诉问题整改工作,2月9日我局物业办召开14家物业服务企业进行约谈,12家物业服务企业当场表态予以整改;黄石市和煦物业服务有限公司、黄石市明盛物业服务有限公司未按要求参加约谈会,对此予以通报批评。我局将继续加大力度督促各物业服务企业提高服务质量,提升服务能力和服务水平,持续不断为业主营造优美宜居的生活环境。

特此通告

黄石市住房与城乡建设局

2021年2月23日