我局物业办2021年1月份办理黄石市12345公共服务平台转办的物业方面投诉件212件,黄石港区三江共和城等6个小区业主反映问题较多,其中2020年度三江共和城、阳光花城、黄石港万达、大上海、龙湾一品等小区投诉问题也较为集中。现将2021年1月份反映物业问题较多的前6个住宅物业小区予以通报:
1、三江共和城小区42件;
2、阳光花城小区12件;
3、黄石港万达小区9件;
4、大上海小区8件;
5、龙湾一品小区6件;
6、华夏江城小区5件、嘉泰银河湾小区5件。
为督促相关物业服务企业加强小区投诉问题整改工作,2月9日我局物业办召开14家物业服务企业进行约谈,12家物业服务企业当场表态予以整改;黄石市和煦物业服务有限公司、黄石市明盛物业服务有限公司未按要求参加约谈会,对此予以通报批评。我局将继续加大力度督促各物业服务企业提高服务质量,提升服务能力和服务水平,持续不断为业主营造优美宜居的生活环境。
特此通告
黄石市住房和城乡建设局
2021年2月23日