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关于我市12345公共服务平台2020年物业住宅小区投诉问题的通告

作者:杨飞   来源:黄石市物业管理办公室      时间:2021-01-22 16:47

 

近年来,随着城市建设快速发展,住宅小区不断增加,物业信访投诉量也越来越多,我局物业办2020年累计收到黄石市12345公共服务平台物业住宅小区投诉件1818件,集中反映物业住宅小区卫生环境差、车辆乱停乱放、停车收费不合理、房屋漏水等问题。对群众反映的问题我办进行了及时沟通处理,其中涉及黄石港区万达广场等10个小区涉及物业服务与管理问题群众反映较为突出。现将反映小区物业问题较多的前十名住宅物业小区作如下通告:

1、万达华府小区138件

2、三江共和城小区95件

3、黄石公园小区77件

4、大上海小区69件

5、龙湾一品小区40件、大桥一品园小区(包括大桥综合楼)40件

6、金广厦小区24件

7、恒大帝景小区24件

8、天域名流小区23件

9、杭州公馆小区21件

10、白马山小区18件

我办将继续加大力度督促各物业服务企业提高服务质量,提升服务能力和服务水平,持续不断为业主营造优美宜居的生活环境。

特此通告

 

 

黄石市物业管理办公室

2021年1月21日