各潜在信息系统维护企业：
我局拟遴选一家实力强、信誉好、服务能力强的信息系统维护企业为我办提供有关服务，诚邀符合条件的信息系统维护企业参与报价，具体内容及要求如下：
一、项目基本情况
1.项目名称：黄石市房屋征收（搬迁）与补偿管理系统维护工作。
2.项目概况：2017年“黄石市房屋征收（搬迁）与补偿管理系统”正式运行。系统内涵盖黄石市全市的房屋征收（搬迁）与补偿的数据，且信息在不断增加，至今已有110个项目6万余户信息存储。
3.控制价：总价27万（5.4万元/年×5年）。
4.合同签订及支付方式：由黄石市住房和城乡建设局与遴选中标单位签订合同，费用采用逐年支付，合同期为五年。
二、投标人资格条件及要求
1.投标人要求：在中华人民共和国境内工商局登记注册，根据中华人民共和国有关法律，合法成立并存续的，独立于招标人和招标机构的独立法人或其他组织（提供营业执照副本、组织机构代码证书副本和税务登记证书或三证合一证书的原件扫描件或加盖公章复印件）。
2.本项目不接受联合体投标。
3.投标单位应对黄石市房屋征收（搬迁）与补偿管理系统熟悉并掌握该系统数据库结构。
4.服务工作基本要求：
A.维护服务形式
1）电话服务：供应商维护服务人员通过电话为需求方服务解答技术问题。
2）远程维护服务：供应商通过远程对需求方进行维护服务。
3）现场服务：供应商派技术服务人员上门到需求方使用现场解决问题，并对系统进行维护服务保障运行。
B.供应商向需求方提供维护与技术支持服务的范围包括：
1）供应商接到需求方服务需求，根据需服务问题及时指导并对需求方系统进行日常维护，必要情况下，需求方提出上门维护请求，由供应商派专业人员到现场进行维护。
2）供应商维护人员在维护完毕后，需需求方对服务问题的正确性及完整性进行检查后确认，并将有关注意事项留给需求方。
3）供应商对需求方在使用过程出现的技术问题，提供指导。
4）供应商根据需求方的管理要求，在原软件框架功能不变的情况下修改或增加软件字段、报表。
5）供应商通过电话、email和上门等方式，对需求方进行定期回访。
C.维护响应时间
1）供应商在接到需求方电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于系统的服务请求后，在2小时内以电话、EMALL或QQ远程方式响应，在48小时之内给予回复并安排提供服务。
2）如遇复杂问题，供应商会与需求方进行协商，检查确认原因，提供具休解决方案。
5.工作期限：5年。
6.工作目标：在合同期内维护“黄石市房屋征收（搬迁）与补偿管理系统”正常运行。
7.投标人参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
8.投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.
gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的情况。
9.各投标人对提交的投标资料真实性、合法性、完整性提供书面承诺。
10.其他要求：本项目须由中标单位完成，不得转包或分包。
三、投标文件审查
招标人依据《黄石市住建局限额以下项目中介服务机构遴选实施细则》组建遴选小组。开标现场由遴选小组对各投标人进行审查，只有审查合格的投标人方能进入比价或评分阶段。
1.资格性审查
依据有关规定,对投标文件提供的资格证明文件进行审查，采用资格评审入围办法，以确定投标人是否具备有效的资格。在资格性检查时,如有投标人证明文件不满足遴选文件要求或过期失效情况的，经遴选小组认定，视为非实质性响应，将视为无效投标。
2.符合性审查
遴选小组从投标人递交的投标文件的有效性、完整性和对遴选文件的响应程度进行审查。经审查，如有以下情况之一的，属于无效投标文件：
2.1递交投标文件投标人法定代表或其委托授权人身份与投标文件不符的；
2.2未按照遴选文件规定密封、签署、盖章的；
2.3附有招标人不能接受的条件的；
2.4对无效投标文件须由遴选小组进行复核确认，确认为无效投标文件的投标人不予进入比价或评分阶段。
四、评分办法
1.当符合条件的投标人少于5家（不含5家）的，本次遴选采用比价方式确定中标人，以最接近基准价的投标人为中标候选人（基准价为评审合格的投标人投标报价的平均值）。
2.当符合条件的投标人大于5家（含5家）的，本次遴选采用综合评分法的方式确定中标人。由遴选小组分别对投标人的投标报价、企业业绩、服务方案、服务承诺进行综合评分，其中：报价评分占30%，商务评分占70%，最终得分为两部分得分之和（得分保留两位小数），综合评分第一名为中标候选人。
具体评标细则见下表：
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项目 |
评审 因素 |
得分 |
评审（分）标准 |
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投标报价总分（30分） |
价格评分的计算方法如下： 基准价为评审合格的投标人投标报价去掉一个最高价、一个最低价的平均值。投标人报价比评标基准价每高出1%扣0.75分，扣完为止；投标人报价比评标基准价每低1%扣0.5分，扣完为止；由此得出各投标人的投标报价得分（保留小数点后两位数字，第三位四舍五入）。 投标价得分的计算方法： 30-丨（评标基准价-投标人报价）/评标基准价丨×100×E E取值0.75或0.5； |
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商务部分总分（70分） |
企业业绩 |
20分 |
企业近五年内（2016年10月至今）承担住房或城乡建设类系统建设项目1项（包含征收与补偿、房地产开发、物业管理、房屋安全鉴定、房屋中介、房屋评估等），每有一项得1分，最高10分（类似业绩需提供中标通知书或合同证明或其他有效证明材料）；取得征迁类相关专利证书每项1分，最高10分。 |
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项目人员配置 |
10分 |
拟配备的项目人员拥有信息类高级职称的，每人2分；拥有PMP项目管理专业人员资格证书的，每人3分，两者合计最高10分。（提供证书复印件）。 |
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维护方案 |
30分 |
服务方案科学合理、内容完整全面、维护质量保证措施强、条理清晰、层次分明、可实施性强。方案优秀得24-30分、良得16-24分、一般得10-15分、差得0-9分。 |
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服务承诺 |
10分 |
有保证按期保质保量完成任务的承诺、有保证不更换项目负责人及相关事项的承诺等，服务承诺具体、全面、合理且有明确较好的处罚措施，服务承诺好且全面的得8-10分，较好较全面的得5-7分，内容一般的得0-4分。 |
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五、投标文件要求、递交地点及时间
1.遴选响应文件包含内容：投标报价、法人授权委托书、服务承诺等原件，营业执照、项目拟投入人员名单及相关材料、服务方案、类似项目业绩证明材料等复印件加盖公章。投标文件装订成册（一套），送达时应密封完好，并加盖公章。参加开标的代表须带有效身份证件原件。
2.遴选响应文件投标截止时间为2021年11月5日15时00分，地点为黄石市下陆区广州路21号市直集中办公区4号楼308会议室。我局将于2021年11月5日15时00分组织现场开标。
3.遴选响应文件逾期送达或未送达指定地点的将被拒绝；未按要求密封遴选响应文件，视同无效投标。
六、发布公告的媒介及联系方式
本项目发布媒体为黄石市住房和城乡建设局官网
（http://zjj.huangshi.gov.cn/）
联系人：童凯
电话：0714-6245505
邮箱：hszsgl@163.com