9月3日，市住建局质监站、开发办、物业办等职能部门负责人组成联合专班，顶着烈日冒着酷暑来到万达广场处理业主信访问题。
联合专班首先对公寓、商铺、住宅楼出现的信访问题进行实地踏勘、走访、记录，然后在万达物业管理会议室组织开发方、施工方、物业方、业主委员会及部分业主代表召开专题会议。开发方、施工方、物业方分别介绍了信访问题的形成、解决措施及存在的重难点，业主委员会及部分业主代表表达了自身的合理诉求。
通过实地踏勘及参会各方介绍，联合专班明确指出公寓、商铺、住宅楼投诉问题责任主体单位。要求各责任主体迅速编制可行有效专项施工方案，加大各项投入，责任落实到人，明确信访投诉处理完成时间节点。强调各责任主体各负其责，不得推诿，增强社会责任担当；积极解决老百姓合理诉求，加强物业管理及服务工作，坚决制止乱搭、乱建、乱改造行为。
联合专班表示，将继续密切跟踪督办万达广场信访问题，对未能按期完成整改事项的责任单位将严格惩戒处理。（质监站张卫华供稿）
