18日晚8时许，路上行人稀少，家住下陆区团结社区的吴丹晚归，在街道上看到拿着手电巡逻的物业保安那一刻，顿觉安心，感慨道：“还是有物业好，有人管的感觉。”
作为黄石市城区物业服务管理全覆盖首批试点社区之一，团结社区的物业服务6日起全面启动。虽然物业公司进驻时间不长，但他们很快找到了“存在感”，社区每天都有新变化。
“我感觉这几天走到哪里都有人扫地，小区干净人也舒心多了！”社区居民老刘说，地变干净了，保安出现了，宣传标语多了。
这些变化不仅在团结社区，在物业全覆盖4个试点社区，细心的居民会发现，在社区转一圈，会碰到巡逻的保安、清扫的保洁员，绿化带整理得清清爽爽，新施划的停车位也整整齐齐，包含维修服务热线在内的服务性宣传标语随处可见。
这些变化，便是市物业全覆盖指挥部提出的“五有”改造，即“有治安防范、清扫保洁、绿化养护、物业维修、规范停车”。这既是物业服务的基础，也是居民的迫切需求。
截至16日，市物业全覆盖指挥部督办情况表明，4个试点社区内“五有”改造已全部到位。从督查清单来看，试点社区不仅落实到位，还各具亮点、特色，比如天虹社区机动车管理有序，澄月社区保安巡逻高效，冶矿路社区宣传氛围浓厚。
17日，在冶矿路社区开展的物业服务管理全覆盖经验学习交流活动中，整洁有序的冶矿路社区令大家眼前一亮。
该社区的物业服务刚进驻一周，16人保洁小队、8人安保小组、50余人的维修队伍已组建完毕，还启用社区37个摄像头，织就安全网，为居民提供24小时安保服务。
谈及这些变化，冶矿路社区书记王静满脸笑容。虽然物业公司一直称王静是监督者，王静却觉得物业公司工作人员与社区干部更像是并肩作战的兄弟，为了“更好地为居民服务”这个共同目标，一起做着探索与努力。
这同样也是居民的期望，作为老旧小区中首批尝试物业服务的受惠者，4个试点社区的居民都不同程度表示出期待。天虹社区居民王守胜表示，物业来得好，机动车管起来了，非机动车也得管起来才行，物业进驻应该为居民排忧解难，做更多实事。
团结社区居民汤建华则更关注安保问题，曾经有被盗经历的她，对于物业安保有着很高期望，她认为物业进驻是好事，但必须要有为大家服务的心，用心的服务才能换来居民的真心。